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太阳城赌场始终专注于3+1产品线,用可靠理念,以卓越的产品和服务品质,为全球用户创造价值。
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努力打造太阳城赌场行业中令客户满意和值得推荐的品牌
“全程”寓意服务范围广、覆盖全,为客户提供全生命周期、全流程的服务。
“全心”彰显对客户的关怀,实实在在为客户创造价值。
“全程全心”承接“可靠承载重托”的临工品牌形象,因为全程服务,所以可靠,因为全心为“您”,所以值得托付。
通过专业、品质、高效的服务为客户创造价值。
成为客户信赖和依赖的合作伙伴。
客户第一,真诚、积极、担当,专业、品质、高效
全程全心
客户满意是我们工作的唯一标准
临工服务 不负重托。
服务承诺E610寓意“一路有临",太阳城赌场将为客户提供快速、专业的优质服务,一路至诚关怀,让客户尽享无忧。
E610具体包含:6大品牌价值承诺、10大服务价值承诺
响应快、到位快、修复快
四级供应体系
配送模式多样化
实施主动预防服务
免费健康诊断
服务形象规范
服务过程规范
APP&PC瑞设备管理、
故障预警、远程诊断、透明服务
部件再生、旧机处置、有偿延保等
最长保修3年或10000小时(以当年度各机型保修手册为准)
定期免费健康巡检
四级配件供应体系,核心配件现货率100%
提供代用机及停机赔付
服务半径 50km,服务人员认证上岗、密植服务网络、专业服务团队
2小时到达现场,12小时完成服务
服务语言、形象、动作流程标准化
保养提醒、故障预警、远程诊断、透明服务
设备维保培训、管理平台应用、自助太阳城赌场、施工解决方案、故障诊断排查
专职化“零距离”服务